Klienci nie widzą szczegółów

Ale to nie znaczy, że nie warto zwracać na nie uwagi. Firma działa (i wygrywa) w oparciu o swój Model Biznesowy, a firma sprzedażowe mają jeszcze szczególną część Modelu, którą widzi i odczuwa [...]

Nieustanna rekrutacja

Rotacja pracowników to naturalny proces w gospodarce, szczególnie gdy pracowników jest za mało. Można próbować ją zatrzymać czy spowolnić, jednak to zwykle jest dość kosztowne. Zamiast tego można [...]

Czy duzi są bardziej rentowni?

Przecież powinni, korzystają z ekonomii skali? Ale nie muszą być, wcale nie jest tak, że duży może więcej. Gdyby tak było, to nie powstawałyby nowe firmy, przecież rynek byłby zdominowany przez [...]

Na proste operacje

Firmy są skomplikowane. Ale już działania pracowników nie muszą. Skomplikowany mechanizm firmy da się przełożyć na proste operacje. Uwaga. „lotnisko”. Pracownik, który ma unieruchomić samolot na [...]