Zasada „trzech”

W zasadzie „trzech” chodzi o to, żeby klienci wybrali spośród trzech zaproponowanych im produktów środkowy (pod względem ceny). A ten środkowy to powinien być ten, na którym zależy firmie. Zasada [...]

E-commerce karta produktu

Karta produktu to strona w e-sklepie, na której prezentowany jest konkretny produkt. To strona prawdopodobnie najbardziej zatłoczona informacją. Nic dziwnego, to tu rozpoczyna się finalizacja [...]

Czym jest lojalność klienta?

Na czym polega lojalność klienta? I jak firma na niej zyskuje? Lojalność to skłonność klienta do wybaczania. Inaczej to modyfikator tolerancji klienta na niedotrzymanie obietnicy. Uwaga. „co to [...]

Widoczność, pozycja, ctr i działanie

Internet to obecnie jeden z najważniejszych obszarów pozyskiwania klientów. Sam sposób tego pozyskiwania podobny jest do tego znanego ze świata off-line, jednak są też rzeczy specyficzne. Tak jak [...]

Fazy zakupu w Internecie

Zakup to nie jednolity proces, składa się z faz, postępujących kolejno. Tak ma każdy zakup. Jednak w przypadku te fazy występują łącznie, czasem wręcz zlewają się w jeden proces, jak ma to [...]

Konwersja online

E-handel jest przyzwyczajony do tego, że konwersja w Internecie jest niższa niż w sprzedaży podobnych produktów offline. W kanale tradycyjnym konwersja 20% i więcej nie jest niczym nadzwyczajnym, [...]

Sprzedaż impulsowa online

W każdej firmie handlowej jakaś część sprzedaży pochodzi ze sprzedaży impulsowej. Uwaga. „co to jest sprzedaż impulsowa?” To sprzedaż klientowi, który nie jest w procesie zakupowym, w żadnej jego [...]

page 1 of 4